Tu nombre. Una marca

¿Imagen Digital? Hace algunos años bastaba sólo con atender a los clientes y hacerse del “boca a boca”. Hoy ya esto no alcanza…

Cada día se cargan en diferentes canales digitales experiencias de personas que fueron atendidos por un servicio que brindamos o compraron nuestros productos. Estas experiencias están vinculadas con nuestra marca o nuestro nombre profesional. Ésto, es nuestro boca a boca del presente/futuro, y te cuento algo…Se Construye (no sólo en tu consultorio o estudio) sino también, en la web.

Si te preocupa lo que se pueda estar diciendo de vos en este momento, necesitás ocuparte de construir tu imagen profesional y confiar el monitoreo de tu prensa a personas capacitadas que podrán manejar situaciones de crisis digitales.

Y ¿Qué es una Crisis Digital? no es otra cosa más que un cliente furioso con acceso a Internet, redes sociales, Channels de Youtube, etc. Entonces, un cliente furioso da como resultado una mala crítica que va manchando nuestro nombre profesional.